Как вернуть деньги

В интернете просто «мёдом намазано» для всякого рода мошенников.  Вы только взгляните на способы отъёма денег, которые можно встретить в сети:

• Фишинг или подделка интернет-страниц известных банков.
• Лотереи – письмо на электронную почту с сообщением о лжевыигрыше.
• Пирамиды или хайпы – это предложение вложить деньги в проект под нереально высокие проценты.
• Вирусы, которые проникают в ваши устройства и получают доступ к личным данным.

Конечно, не во всех ситуациях, но иногда можно вернуть деньги, потерянные благодаря мошенникам.

Типичные схемы обмана

Сбербанк онлайн

Вот такие схемы используют мошенники для клиентов этого банка:

• Фишинг. Злоумышленник создаёт страницу в интернете, которая оформлена также, как официальная страница Сбербанка, на которой осуществляется вход для в личный кабинет (ЛК). Будущий потерпевший вводит данные в открывшуюся форму, и вуаля – мошенник может снять деньги.
• СМС. Стандартный текст выглядит следующим образом: «Ваша карта заблокирована (С вашей карты снято ****** рублей), для получения информации перезвоните по номеру********************. Когда будущий потерпевший совершает вызов, его просят подойти к банкомату……. А дальше – возможны варианты: осуществить перевод денег на продиктованный номер карты; подключить к Сбербанк Онлайн к продиктованному телефону.
• Электронная почта. В почту прилетает письмо, оформленное в стиле писем от Сбербанка. В письме может быть: ссылка на фишинговый сайт; предложение скачать и установить приложение; просьба совершить телефонный звонок.

Яндекс Деньги

Вот какие варианты писем могут поступить людям, которые пользуются этим кошельком:

• Вы выиграли в лотерею  или вам поступил  крупный денежный  перевод. После вступления содержится предложение оплатить небольшую комиссию или доставку.
• У вас заблокирован счёт. Перейдите по ссылке*********** и введите данные ( номера кошелька, карты, пароли).

Телефонные мошенничества

Вот самые распространённые из них:

• Существуют специальный тип вируса, который попадая в телефон, получает доступ у телефонной книге владельца мобильника. Далее вредоносная программа рассылает всем контактам, из этого телефона, сообщения следующего типа: займи мне 200 рублей; я попал в сложную ситуацию – отправь мне деньги на карту и т.д.
• Мошенники рассылают сообщения от имени известных банков. В сообщении указано, что на счёт будущего пострадавшего поступила небольшая сумма денег. В следующем сообщении содержится информация о том, что платёж был совершён по ошибке и получателя просят вернуть средства обратно.

Мошенничества через социальные сети

В соцсетях встречаются следующие варианты попыток кинуть на деньги:

• Поступает сообщение о блокировке аккаунта. Для разблокировки нужно ввести номер телефона. На введённый номер телефона поступает СМС, требующее ответа с введением цифрового кода. Когда код введён и сообщение отправлено, с мобильного снимают деньги.
• Посты с призывом собрать деньги на лечение зверюшки частенько оказываются банальным обманом.

Как вернуть деньги

Сбербанк

Предлагает действовать следующим образом:

• Ограничьте устройство от доступа в интернет.
• Позвоните по номеру 900 и отмените последнюю операцию
• Посетите филиал учреждения и сформируйте заявление об отмене платежа.
• Не удаляйте информацию из устройства.
• Поменяйте пароли.
• Сформировать объяснительную по факту мошенничества, и предоставить её в банк.
• Сформировать заявление в полицию.

Для того чтобы вернуть средства, эти действия нужно предпринять в течение 2-3 часов с момента хищения денег.

Телефон

Для того чтобы вернуть средства, которые были сняты со счёта мобильного, поступите следующим образом:

• Посетите офис сотового провайдера и сформируйте заявление с просьбой вернуть деньги.
• Подробно опишите в заявлении обстоятельства, при которых были сняты деньги.
• Укажите номер телефона, номер договора и свои личные данные.

ЯндексДеньги

Для того чтобы вернуть деньги, в первую очередь следует:

• Запустить антивирусник и проверить компьютер на наличие вредоносных программ.
• Поменять пароль от кошелька.
• В течение суток сформировать обращение с службу поддержки, и подробно описать возникшую ситуацию.

Кошелёк Киви

Для того чтобы вернуть деньги предпримите следующие шаги:

• Проверьте устройство антивирусником.
• Почистите историю и обязательно удалите файлы cooces со всеми паролями и логинами.
• Сформируйте обращение в службу поддержки.
• Сформируйте заявление в полицию.

Что делать если полиция не берет заявления

Деньги, которые были украдены через интернет – очень сложно вернуть. Полиции не выгодно портить статистику раскрываемости, поэтому стражи порядка могут отказаться принять заявление. Следует знать, что это незаконно. Если вам всё же отказали, поступите следующим образом:

• Уточните ФИО и должность отказавшего полицейского.
• Попросите подтвердить эту информацию путём предоставления удостоверения.
• Попросить письменный отказ в приёме заявления.
• Сформировать заявление в прокуратуру.

Как защитить себя от мошенничества

В первую очередь следует:

• Быть бдительным,
• Проверять поступающую информацию,
• Не передавать никому информацию о картах и счетах.

Банковские карты

• Никогда не держите пин-код рядом с картой.
• Никому не передавайте информацию с карты.
• Никому не передавайте карту в руки.

СбербанкОнлайн

• Никому не сообщать пароль, который приходит на телефонный номер, и предназначен для подтверждения операции.
• Помните о том, что для входа в ЛК не нужна никакая информация, кроме логина и пароля.
• Не вводите пароль по тем операциям, которых вы не совершали.
• Если экран смартфона заблокирован, отключите голосовое управление.

СМС и электронная почта

• Будьте внимательны при прочтении поступающих писем и сообщений.
• Проверяйте номера телефонов, с которых поступают СМС. Получить информацию о телефонном номере можно, если вбить его в любой поисковик.